search
close

Права и обязанности поставщика природного газа

ПОСТАВЩИК ИМЕЕТ ПРАВО:

  • заключить договор поставки природного газа с любым потребителем и при отсутствии просроченной задолженности потребителя за природный газ перед действующим поставщиком поставить природный газ потребителю в периоде, следующем после периода поставки природного газа действующим поставщиком;
  • получать от потребителя своевременную оплату за природный газ в соответствии с условиями договора;
  • на беспрепятственный доступ (по предъявлению служебного удостоверения) до коммерческих узлов учета природного газа, установленные на объектах газопотребления потребителя, для сверки данных фактического потребления природного газа;
  • на полную и достоверную информацию от потребителя, с которым заключен договор, по режимам потребления природного газа;
  • на инициирование процедуры прекращения (ограничения) поставки природного газа потребителю согласно условиям договора на поставку природного газа и в соответствии с требованиями настоящих Правил;
  • иные права, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством.

ПОСТАВЩИК ОБЯЗАН:

  • соблюдать требования настоящих Правил
  • обеспечивать поставки природного газа на условиях, определенных договором поставки природного газа;
  • обеспечивать в соответствии с требованиями Кодекса газотранспортной системы своевременную регистрацию потребителя в собственном Реестре потребителей на информационной платформе Оператора ГТС при условии соблюдения потребителем заключенного с поставщиком договора поставки природного газа;
  • в установленном порядке рассматривать запросы потребителей о деятельности, связанной с поставками природного газа;
  • своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию, в том числе предусмотренную Законом Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения», а также данные о фактических начисления (объем и стоимость) за услуги по газоснабжению, чтобы дать возможность потребителю регулировать собственное потребление природного газа. Мероприятия по предоставлению информации для потребителя должны быть предусмотрены в договоре поставки природного газа. Никакие дополнительные расходы за предоставление информации потребителем не оплачиваются;
  • своевременно сообщать потребителю, если поставщик находится в процессе ликвидации или признания банкротом, или поставщик проходит по процедуре приостановления / аннулирование лицензии на поставку природного газа, или его лицензию на осуществление деятельности по поставке природного газа аннулировано, или ее действие приостановлено и об отсутствии ресурса природного газа;
  • соблюдать минимальных стандартов и требований к качеству обслуживания потребителей природного газа;
  • предлагать потребителю по договору поставки природного газа выбор способов оплаты за природный газ, поставляемый и потребляется, включая банковский платежный сервис, онлайн-перевод, почтовый перевод, внесение наличных на счет поставщика в кассе и / или другие методы, согласование которых должно быть справедливым, прозрачным и недискриминационным между потребителями;
  • создать точки контакта для предоставления информации потребителям. Контактные данные и режим работы каждой контактной точки должны быть предусмотрены в договоре поставки природного газа и на сайте поставщика в сети Интернет;
  • предоставить потребителю окончательный счет (счет-фактуру) после смены поставщика или расторжения договора поставки природного газа не позднее чем через шесть недель после такого изменения или расторжения договора;
  • в случае инициирования исключения потребителя из Реестра потребителей поставщика своевременно (одновременно с предоставлением сообщение Оператору ГТС в соответствии с требованиями Кодекса газотранспортной системы) сообщать потребителю о совершении таких действий;
  • заключить договор прекращения (ограничения) поставки природного газа из Оператором ГРМ, в газораспределительной зоне которого расположен потребитель такого поставщика;
  • выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством.


Права и обязанности потребителей природного газа, ЧТО НЕ бытовой.

ПОТРЕБИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

  • соблюдать требования настоящих Правил
  • обеспечивать соблюдение дисциплины отбора (потребления) газа в объемах и на условиях, определенных договорами;
  • своевременно и в полном объеме платить за поставленный природный газ на условиях, определенных договорами;
  • осуществлять комплекс мероприятий, направленных на предотвращение возникновения угрозы жизни или травматизма, повреждения оборудования и продукции, негативных экологических последствий и т.п. в случае получения уведомления о прекращении (ограничении) поставки (распределения / транспортировки) газа;
  • обеспечивать допуск представителей поставщика по предъявлению служебного удостоверения на территорию собственных объектов для сверки данных фактического потребления природного газа;
  • самостоятельно ограничивать (прекращать) потребление природного газа в случаях:
  • нарушение сроков оплаты по договору на поставку природного газа;
  • отсутствия потребителя в расчетном периоде в Реестре любого поставщика на информационной платформе Оператора ГТС;
  • превышение подтвержденного объема природного газа без согласования с поставщиком;
  • отсутствии заключенного договора поставки природного газа;
  • других случаях, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством.


ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

  • на получение природного газа в объемах, определенных договором поставки природного газа, при условии соблюдения его условий;
  • на одновременное получение природного газа от нескольких поставщиков на одну точку коммерческого учета, которой присвоен отдельный EIC-код, в одном расчетном периоде в порядке, установленном пунктом 22 настоящего раздела, при условии заключения договора поставки природного газа с такими поставщиками и после заключения с ними соглашения о аллокации соответствии с требованиями Кодекса газотранспортной системы;
  • на бесплатное получение информации по ценам поставщика на природный газ и порядка оплаты;
  • самостоятельно прекращать (ограничивать) отбор природного газа для собственных нужд с соблюдением требований действующего законодательства, о чем должен письменно сообщать всех субъектов рынка природного газа, с которыми заключены соответствующие договоры;
  • требовать возобновления поставок природного газа в установленном порядке после устранения нарушений и компенсации оплаты услуг за отключение и подключение, если прекращение газоснабжения произошло без расторжения договора поставки природного газа;
  • иные права, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством.